プライバシーポリシー

データドリブンフォロー（以下「当社」）は、shopiv口コミ・レビュー改善（以下「本サービス」）において、 お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保管）
• 決済情報：クレジットカード情報（Stripeが直接取得・管理。当社は保持しません）
• サービス利用データ：登録顧客の氏名・メールアドレス・来店日等
• アクセスログ：IPアドレス、ブラウザ情報、利用日時

• 本サービスの提供・運営・改善・新機能開発
• お客様からのお問い合わせ対応
• ご請求・決済処理
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供（下記「委託先サービス」参照）

本サービスは以下のサービスを利用しており、各社のプライバシーポリシーに従ってデータが管理されます。

• Supabase（データベース・認証）：プライバシーポリシー
• Stripe（決済処理）：プライバシーポリシー
• Resend（メール配信）：プライバシーポリシー
• Vercel（ホスティング）：プライバシーポリシー

• セッション情報（Cookie）：ログイン状態維持のため保存。ブラウザを閉じると削除されます。
• 顧客データ：アカウント解約後30日間保管後、削除します。

本サービスでは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 その場合、ログイン機能等がご利用いただけなくなります。

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、 下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更については、本サービス上またはメールにてお知らせします。 変更後のポリシーはこのページに掲載された時点で効力を生じます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

データドリブンフォロー　代表 斉藤 行
メール：support@shopiv.jp
受付時間：平日 10:00〜18:00